01 什么是基本原则？

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基本原则，核心八个字「眼见为实，追根溯源」。

1. 眼见为实：作为测试同学，是否经常听到研发同学说自己测过了，可以发布上线了，QA就可以不用测了。此时此刻，需要保持怀疑精神，不轻易相信这些自信的判断，不要轻易的放过任何有疑问的地方，不要不经过自己的测试验证或者风险确认就草草上线，偶有侥幸，逃过一劫，但长此以往，bug就找上门了。
2. 追根溯源：有bug了，多问几个为什么，且不停留在问题表面，找到导致问题的原因在哪里。做的更好一点的话，借这个问题能举一反三，下钻深挖根因，通过这样一个问题，可以为自己积累失败的经验教训，也可以为自己提升未来风险预估的能力，最终完善自己的质量保障体系。

如果真正的在自己的测试工作中，时刻践行这八个字，把它当成一种习惯，形成思维的惯性，对于任何一个问题，都能先想到这八个字，且指导自己，测试做不好都难。

02 测试基本功都包含哪些？

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测试基本功是一个很大的话题，根据过往的个人经验，做一下浓缩，可以按部就班，也可以细化深入。总之，定义自己的原则，最终适合自己的才是最好的。

1. 流程规范：对流程规范的熟悉，把控好各个环节的的「准入」、「准出」标准
2. 测试范围：对被测对象的深刻理解，更加合理准确的评估测试范围
3. 测试用例：“四要素” 编写清晰、可执行的测试用例，再一次验证自己的想法
4. 测试方案：大项目、复杂项目制定完善的测试方案，也方便和合作方对齐
5. bug提交：从前置条件、复现步骤，要确保表述清晰、可被执行、能够复现
6. 测试专项：功能测试之外，基础专项必须掌握，高阶专项逐步深入
7. 质量报告：编写完善的质量报告，为项目画上句号，也是经验沉淀
8. 代码能力：不用阶段务必具备所要求的代码能力，逐步拉开与大家的差距
9. 质量运营：基于质量问题、质量数据进行质量运营，洞察风险
10. 质量体系：质量的体系化的思考非常重要，它是一面镜子，时常对照，查漏补缺

03 十个方面详细说明

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1. 流程规范：对流程规范的熟悉，把控好各个环节的的「准入」、「准出」标准
   1. 卡流程太多不好，但没有关键的流程规范来约束也是万万不行的，要借力已有的流程规范来协同各方，为我所用。比如，研发测试流程、APP发版流程、变更管控流程等等。
   2. 项目流程中各评审环节的把控：PRD评审、技术评审、交互视觉评审、测试用例评审、UAT、LR等，务必明确「准入」、「准出」的标准，千万别走哪算哪，给后续埋坑。
   3. 具备流程优化的能力，能够切合业务线特点，对研发流程不合理地方提出优化建议、持续进行改进。
2. 测试范围：对被测对象的深刻理解，更加合理准确的评估测试范围
   1. 业务理解：尝试自己画画业务流程图、尝试评估下业务需求影响面、定期进行业务串讲，保持对业务的深刻理解。
   2. 技术理解：尝试深入的理解研发的技术架构、以及不同技术组件的使用情况和影响面，能帮助到自己对技术影响面的评估
3. 测试用例：“四要素” 编写清晰、可执行的测试用例，再一次验证自己的想法
   1. 测试点整理分析：根据业务、技术影响面，评估测试重点关注点，不同于详细的测试用例
   2. 测试用例设计：涉及正向、逆向用例的设计，尤其是边界值、非空判断等
   3. 测试用例的编写：四要素（用例描述、前置条件、操作步骤、预期结果）。尽可能做到，今天由其他人来执行你写的测试用例，步骤清晰，执行起来不费劲。
   4. 定期对主干测试用例的维护更新，以便确保发版回归用例保鲜。
4. 测试方案：大项目、复杂项目制定完善的测试方案（>8测试人日），以下给个测试方案的大体模版。试方案：大项目、复杂项目制定完善的测试方
   1. 项目相关信息（背景、里程碑）
   2. 测试准备（环境、数据、配置）
   3. 测试策略（功能性、质量专项、联调准备工作）
   4. 项目上线计划（发布计划：变更三板斧-可灰度、可监控、可回滚）
   5. 各类评审checklist（需求、技术、用例评审）
5. bug提交：从前置条件、复现步骤，要确保表述清晰、可被执行、能够复现
   1. 前提条件：账号、环境等
   2. 问题描述：一句话明确问题是什么
   3. 复现步骤：复现步骤、请求拦截分析、截图/视频
   4. 当前结果、预期结果
6. 测试专项：基础专项必须掌握，高阶专项逐步深入
   1. 功能测试：想做好也不那么容易，如何避免漏测，是否有自己比较好的策略、或是经验
   2. 自动化提效：把自动化的覆盖率、bug发现率、提效作为三个核心指标
   3. 性能：压测工具、接口容量评估、压测结果分析
7. 质量报告：编写完善的质量报告，为项目画上句号
   1. 大项目、复杂项目质量报告的编写
   2. 大促质量报告
   3. 其他报告：性能、适配等等
8. 代码能力：不用阶段务必具备所要求的代码能力，逐步拉开与大家的差距
   1. RD代码走读能力，便于评估范围，便于白盒测试
   2. 自动化代码能力，比如UI自动化、tesla接口自动化
   3. 工具平台开发能力，数据构造，提效工具等提效工具
9. 质量运营：基于质量问题、质量数据进行质量运营，洞察风险
   1. 事故、线上问题、低级bug深入分析
   2. 质量数据运营，风险识别，联合PM、PD，+QA共同优化
10. 质量体系的熟悉，从点到面，最终到体系化。体系化的思考非常重要，它是一面镜子，时常对照，帮助我们知道不同阶段对质量体系的要求，侧面也让自己的能力逐步提升。
    1. 尝试自己去画一个体系化大图，且逐步来完善。可以从以下几方面来考虑。
       • 特性：了解业务、识别业务痛点
       • 质量策略：各阶段质量的目标；用例、环境、数据三大基建；自动化专项、以及其他核心质量专项
       • 所需支撑：内外部平台支撑
    2. 对于工作时间不同的同学，测试体系的掌握可以逐步进行
       • 1-2年，不要求体系化的全面熟悉，更需要对某几个核心领域的深入，比如自动化。
       • 3-5年，开始具备体系化的思考，对质量保障全面去深入
       • >5年，体系化的审视自己所负责的业务，识别出好与不足，明确该去怎么做，分分优先级